FAQ Olympia CM 811 / Olympia CM 812

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Beschreibung

Kasse druckt nicht mehr

Nach dem Wechsel der Bonrolle druckt die Kasse nicht mehr, der Bon wird jedoch transportiert.

Vermutlich haben Sie keine Thermopapier sondern Normalpapier eingelegt. Die Kasse kann jedoch nur mit Thermorollen drucken, das im Gegensatz zur Normalpapierrolle beschichtet ist.
Um zu prüfen, ob es sich um Thermorollen handelt, kratzen Sie einfach mit dem Fingernagel an der Außenseite Ihrer Bonrolle. Bei Thermopapier sollte sich diese an der betreffenden Stelle leicht grau verfärben.
Wenn sichergestellt ist, dass es sich um Thermopapier handelt und die Kasse dennoch nicht druckt, ist die Kassenrollen falsch eingelegt. Die Beschichtung befindet sich in der Regel nur an einer Seite der Rolle, so dass mit der anderen Seite kein Ausdruck möglich ist. Legen Sie die Kassenrolle so ein, dass das Papier von unten abgerollt wird.

Die Kasse zeigt "Paper" im Display

Die Kasse zeigt "Paper" im Display, obwohl Papier eingelegt ist

Lösung I

  • Drücken Sie die Taste C (Clear). Bitte beachten Sie, dass nach jedem Rollenwechsel die Taste C zu drücken ist

Lösung II

  • Öffnen Sie die Druckabdeckung und heben den schwarzen Hebel an, unter dem das Papier durchläuft. Legen Sie das Papier erneut ein und vergewissern sich, dass der Hebel richt verriegelt ist. Sie müssen es zweimal klacken hören.
  • Drücken Sie anschließend die Taste C

Lösung III

  • Ist die Kasse für längere Zeit vom Netz getrennt worden, helfen in einigen seltenen Fällen die Ratschläge unter I und II nicht weiter.
  • Gehen Sie bitte wie folgt vor:
  • Stellen Sie den Schlüssel auf die Stellung PRG. Ziehen Sie den Netzstecker und warten etwa 30 Sekunden (wichtig). Drucken Sie nun gleichzeitig die Tasten C (Clear) und 7 und halten diese gedrückt, während Sie den Netzstecker wieder einstecken. Die Kasse sollte nun auf dem Kassenbon "Teil-Reset" drucken. Keine Angst, hierdurch gehen keine Daten verloren.

Das Journal der Olympia 811/812 wickelt nicht auf

  • Um die Kasse im Journalbetrieb nutzen zu können, müssen Sie zunächst den Journalmodus aktivieren, hierdurch wird der Journalmotor zugeschaltet
  • Stellen Sie den Schlüssel auf ORG, geben Sie 401 ein und drücken Einzahlung bzw. RA, fertig

FAQ

FAQ
  1. Wie verstelle ich die Sprache ?
    Wenn Sie die Sprache auf deutsch stellen wollen, dann stecken Sie den PRG Schlüssel in das Schloß, drehen ihn in die Stellung PRG, tippen 112 ein und drücken die Taste Einzahlung. Für andere Sprachen schauen Sie bitte im Handbuch auf Seite 24 nach.
  2. Sehr geehrte Damen und Herren, ich besitze eine Olympia CM 812 kann man die Kasse nachrüsten damit sie im nächstem Jahr, den Anforderungen des Finanzamtes entspricht?
    Bei Olympia selbst habe ich nachgefragt aber leider noch keine Antwort erhalten. Wenn es nicht gehen sollte, was für eine Kasse würden Sie mir empfehlen? Schön wäre es wenn ich über den PC die Warengruppen usw. Bearbeiten könnte.
    Mit freundlichen Grüßen
    A. B.
    Leider entspricht die Kassen nicht den Anforderungen des Finanzamtes ab 2017, die Kasse lässt sich auch nicht nachrüsten. Eine gute Alternative ist die Olivetti ECR 7700LD plus SD.
  3. Guten Tag,

    ist das Modell GoBD-konform?

    Vielen Dank.
    Nein, die Kasse entspricht nicht mehr den Anforderungen des Finanzamtes und darf in Deutschland nicht mehr eingesetzt werden.
  4. Ich habe eine Kasse Olympia CM 811 . Ist diese Art GDPdU konform ?
    FG G. Müller
    Leider nicht, Sie lässt sich auch nicht aufrüsten, Sie benötigen leider einen neue Kasse.

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