Olympia CM 811 druckt nicht

Artikelnummer: 13

Was tun, wenn die Olympia CM 811/812 nicht mehr drucken will.
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Nach dem Wechsel der Bonrolle druckt die Kasse nicht mehr, der Bon wird jedoch transportiert.

Vermutlich haben Sie keine Thermopapier sondern Normalpapier eingelegt. Die Kasse kann jedoch nur mit Thermorollen drucken, das im Gegensatz zur Normalpapierrolle beschichtet ist.
Um zu prüfen, ob es sich um Thermorollen handelt, kratzen Sie einfach mit dem Fingernagel an der Außenseite Ihrer Bonrolle. Bei Thermopapier sollte sich diese an der betreffenden Stelle leicht grau verfärben.
Wenn sichergestellt ist, dass es sich um Thermopapier handelt und die Kasse dennoch nicht druckt, ist die Kassenrollen falsch eingelegt. Die Beschichtung befindet sich in der Regel nur an einer Seite der Rolle, so dass mit der anderen Seite kein Ausdruck möglich ist. Legen Sie die Kassenrolle so ein, dass das Papier von unten abgerollt wird.

VPE anzeigen: nein